EU cáo buộc TikTok vi phạm quy định bảo vệ trẻ em, dọa phạt tới 6% doanh thu
Ủy ban châu Âu ngày 24/7 đưa ra kết luận sơ bộ cáo buộc TikTok vi phạm các quy định của Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), cho rằng một số tính năng thiết kế của nền tảng có thể khiến trẻ em dễ trở thành mục tiêu của kẻ xấu hoặc bị bắt nạt trên mạng.
Đây là cuộc điều tra thứ tư nhằm vào TikTok trong vòng hai năm theo DSA. Nếu các cáo buộc được xác nhận, nền tảng thuộc ByteDance có thể bị phạt tới 6% doanh thu toàn cầu hằng năm.
Theo Ủy ban châu Âu, một số tài khoản TikTok không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn dành cho trẻ vị thành niên theo quy định của DSA. Cơ quan này cho rằng nền tảng cho phép trẻ em đặt tài khoản ở chế độ công khai, khiến nội dung có thể được nhiều người xem và làm gia tăng nguy cơ bị quấy rối, bắt nạt trên mạng hoặc bị những đối tượng có ý đồ xấu tiếp cận.
Ủy ban cũng nhận định ngay cả các tài khoản được đặt ở chế độ riêng tư vẫn có thể bị tìm thấy thông qua danh sách “đang theo dõi” và “người theo dõi” của người dùng khác, kể cả với những người không có tài khoản TikTok.
Đáp lại, TikTok cho biết sẽ xem xét kỹ các kết luận sơ bộ của Ủy ban châu Âu và tiếp tục hợp tác với cơ quan quản lý.
Công ty khẳng định các tài khoản của thanh thiếu niên đã được tích hợp hơn 50 tính năng bảo mật và an toàn ngay từ khi tạo tài khoản, dựa trên khuyến nghị của các chuyên gia.
TikTok cũng cho biết theo mặc định, tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi được đặt ở chế độ riêng tư. Ngoài ra, nền tảng không cho phép người dùng nhỏ tuổi sử dụng tính năng nhắn tin trực tiếp và cũng không hiển thị nội dung của họ trong mục “Dành cho bạn”.
Theo quy định, TikTok sẽ có cơ hội giải trình và phản hồi các kết luận của EC. Nếu không thuyết phục được cơ quan quản lý, nền tảng này có thể bị kết luận vi phạm DSA và đối mặt với mức phạt lên tới 6% doanh thu thường niên toàn cầu.
Trước đó, ngày 10/7 EU công bố kết luận sơ bộ cho rằng Meta – công ty mẹ của Facebook và Instagram – có dấu hiệu vi phạm các quy định công nghệ của khối khi thiết kế nền tảng theo hướng khiến người dùng, đặc biệt là thanh thiếu niên, dễ bị “nghiện” mạng xã hội.
EU đề nghị Meta thay đổi thiết kế của Facebook và Instagram, trong đó có việc tắt mặc định tính năng tự động phát video và cuộn vô hạn, bổ sung các khoảng nghỉ hiệu quả khi người dùng sử dụng ứng dụng trong thời gian dài, đồng thời giảm mức độ ưu tiên của các thuật toán thúc đẩy tương tác.
Meta bác bỏ các cáo buộc. Theo Meta, công ty đã giới thiệu “Tài khoản dành cho thanh thiếu niên” với các chế độ bảo vệ được kích hoạt mặc định, cho phép phụ huynh quản lý thời gian sử dụng, chặn truy cập Instagram vào ban đêm và giới hạn thời lượng sử dụng mỗi ngày.
