TikTok đồng ý giới hạn độ tuổi người dùng trẻ em

TikTok hôm thứ Sáu đã đồng ý trả cho bang Alabama (Mỹ) ít nhất 100 triệu đô la và áp đặt giới hạn thời gian cũng như các hạn chế khác đối với người dùng tuổi teen, tránh được phiên tòa với một thỏa thuận được mô phỏng theo thỏa thuận gần đây của Meta, công ty sở hữu Instagram, với các tiểu bang của Hoa Kỳ.

Một phiên tòa dự kiến ​​bắt đầu vào thứ Hai tại bang miền nam nước Mỹ liên quan đến cáo buộc của Alabama rằng TikTok đã đánh lừa phụ huynh về các công cụ được thiết kế để bảo vệ trẻ em khỏi nội dung độc hại.

Tổng chưởng lý Steve Marshall ca ngợi thỏa thuận này là “một ngày tuyệt vời đối với các bậc phụ huynh ở Alabama”.

“Tối nay, họ có thể yên tâm hơn khi biết rằng các biện pháp bảo vệ thực sự đã được thiết lập để bảo vệ con cái họ khỏi những nguy hiểm của chứng nghiện mạng xã hội”, ông nói.

Theo thỏa thuận dàn xếp, TikTok sẽ gửi 100 triệu đô la cho Alabama và có thể trả tổng cộng lên đến 300 triệu đô la nếu các tiểu bang khác chấp nhận các thỏa thuận tương tự.

Vụ kiện của Alabama là vụ mới nhất trong làn sóng kiện tụng nhắm vào các công ty truyền thông xã hội trên khắp Hoa Kỳ vì những tác hại mà ứng dụng của họ bị cáo buộc gây ra cho người dùng trẻ tuổi.

Vào tháng 8, Meta đã đồng ý trả 18 tỷ đô la để dàn xếp một vụ kiện quy mô lớn do các tiểu bang của Mỹ đệ trình, cáo buộc công ty này thiết kế Instagram và Facebook nhằm mục đích khiến trẻ em nghiện.

Thỏa thuận dàn xếp giữa TikTok và Alabama phản ánh các điều khoản an toàn mà Meta đã đồng ý, bao gồm giới hạn thời gian sử dụng hai giờ mỗi ngày cho thanh thiếu niên, hạn chế truy cập từ nửa đêm đến 6 giờ sáng và tạm dừng thông báo trong giờ học.

Nó cũng sẽ tăng cường xác minh độ tuổi, cấm các bộ lọc làm đẹp dành cho thanh thiếu niên và cung cấp cho người dùng trẻ tuổi một nguồn cấp nội dung không được cá nhân hóa.

Ngoài ra, thỏa thuận còn bao gồm một điều kiện ràng buộc mà Meta cũng đã đồng ý: mở rộng thời gian ngừng hoạt động ban đêm lên từ 22:00 đến 7:00 sáng, nếu các nền tảng khác cũng cam kết làm điều tương tự.

– Còn nhiều vụ kiện khác đang chờ giải quyết –

“Ưu tiên hàng đầu của TikTok luôn là tạo ra một không gian an toàn và tích cực, nơi mọi người có thể sáng tạo, khám phá những điều mình yêu thích và kết nối với cộng đồng của mình”, một phát ngôn viên của công ty nói với AFP.

Người phát ngôn cho biết thêm: “Điều này củng cố cam kết và mục tiêu cốt lõi của chúng tôi là liên tục nâng cao các công cụ an toàn mạnh mẽ để bảo vệ thanh thiếu niên.”

Hơn chục tiểu bang khác, bao gồm California và New York, vẫn đang có các vụ kiện chống lại TikTok.

Trước đây, công ty này đã dàn xếp các vụ kiện chống lại mình đang chuẩn bị đưa ra xét xử, bao gồm một vụ kiện ở Los Angeles do một phụ nữ trẻ đệ trình và một vụ kiện từ một học khu ở Kentucky.

Ngược lại, Meta đã mạo hiểm kiện ra tòa – và nhận lấy hậu quả cay đắng.

Vào tháng 3, một bồi thẩm đoàn ở New Mexico đã ra phán quyết yêu cầu chủ sở hữu Facebook và Instagram phải trả 375 triệu đô la sau khi phát hiện công ty này đã đánh lừa công chúng về sự an toàn của các nền tảng của mình đối với trẻ em.

Cũng trong tháng đó, bồi thẩm đoàn Los Angeles đã phán quyết Meta và YouTube của Google có lỗi trong vụ kiện của một phụ nữ 20 tuổi cho biết cô đã nghiện mạng xã hội từ khi còn nhỏ, và bồi thường cho cô 6 triệu đô la.

Việc đưa vụ việc ra tòa sẽ khiến TikTok phải đối mặt với sự giám sát công khai chưa từng có về cách thức xử lý vấn đề an toàn nội bộ của công ty, với các tài liệu của công ty và lời khai của các giám đốc điều hành có thể được công khai tại tòa.

Ban đầu, Alabama đã kiện TikTok và công ty mẹ ByteDance của Trung Quốc vào tháng 4 năm 2025, cáo buộc ứng dụng này được thiết kế để thu hút người dùng trẻ tuổi “giống như một máy đánh bạc tinh vi”.

Sau đó, tiểu bang đã thu hẹp phạm vi vụ kiện xuống các cáo buộc theo Đạo luật Thực tiễn Thương mại Gian dối của Alabama, tập trung vào việc liệu TikTok có xuyên tạc hiệu quả của các tính năng như “Chế độ Hạn chế” và “Chế độ Trẻ em” hay không.

Mặc dù TikTok đảm bảo rằng người dùng ở chế độ đó sẽ không thấy các nội dung không phù hợp với trẻ em, nhưng theo hồ sơ, các tài khoản này nhanh chóng được hiển thị các video về tự tử, tự gây thương tích, rối loạn ăn uống, rượu và tình dục.