Việc nối lại hoạt động hàng không tại Mỹ sẽ “cần thời gian” sau nhiều giờ tạm dừng

Các chuyến bay tại Hoa Kỳ đã được nối lại vào thứ Bảy sau khi bị tạm ngừng hoạt động trong vài giờ do sự cố mất liên lạc nghiêm trọng, mặc dù các nhà chức trách cho biết việc trở lại hoạt động bình thường sẽ cần thời gian.

Việc tạm dừng hoạt động trên toàn quốc vào thứ Sáu đã gây ra sự hỗn loạn trên diện rộng và khiến hàng trăm nghìn hành khách rơi vào tình trạng bấp bênh, một số người bị nhân viên hãng hàng không kéo ra khỏi máy bay ngay trước khi cất cánh, những người này dường như không hề hay biết về những diễn biến đang xảy ra.

Vụ việc này chỉ đánh dấu lần thứ hai một cảnh báo như vậy được ban hành trong không phận Hoa Kỳ – một trong những không phận bận rộn nhất thế giới – kể từ sau vụ tấn công ngày 11/9.

Lệnh tạm dừng hoạt động trên mặt đất kéo dài khoảng bốn giờ và được dỡ bỏ lúc 8:15 tối giờ miền Đông (01:15 GMT thứ Bảy).

Theo Bộ trưởng Giao thông Vận tải Sean Duffy, các quan chức Cục Hàng không Liên bang (FAA) đã mở lại không phận vào tối thứ Sáu “sau khi khôi phục hoàn toàn chức năng” tại các cơ sở kiểm soát không lưu.

“Chúng tôi cần thời gian để khôi phục hoạt động bình thường… Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là sự an toàn của bạn và gia đình khi bạn bay,” ông Duffy nói.

Các quan chức chính quyền cho rằng vụ việc là do sự cố viễn thông với thiết bị đã cũ kỹ hàng chục năm, đồng thời khẳng định không có bằng chứng về hành vi phạm tội.

“Đây là vấn đề của hệ thống cũ,” Duffy nói. “Chúng tôi có những thiết bị chuyển mạch và bộ định tuyến rất cũ.”

“Chúng tôi sử dụng những đường dây đồng nhỏ từ những năm 1980. Đó là một hệ thống cũ đã bị sập, và sự cố xảy ra ở khắp mọi nơi. Nó bị quá tải.”

Hôm thứ Năm, ông Duffy đã chính thức yêu cầu Quốc hội cấp 30,1 tỷ đô la để nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống kiểm soát không lưu.

Khi lệnh tạm dừng được dỡ bỏ, ông ấy lặp lại lời thỉnh cầu của mình.

“Tôi sẽ nhắc lại điều này cả triệu lần: Quốc hội phải cung cấp nguồn lực cho tổng thống để ông ấy có thể hoàn thành dự luật này,” ông nói.

Theo FlightAware, một nền tảng theo dõi chuyến bay, đã có gần 6.000 chuyến bay bị hủy, bao gồm cả một số tuyến quốc tế.

Hình ảnh từ các sân bay trên khắp cả nước cho thấy các cổng ra vào đều chật kín, máy bay chờ sẵn trên đường lăn.

Hành khách chen chúc tại các sảnh chờ, tuyệt vọng tìm kiếm thông tin về sự cố mất điện đã làm đảo lộn mọi kế hoạch của họ.

“Chúng tôi đang cố gắng bàn bạc xem có nên dời lịch bay, lái xe hay làm gì khác không, nhưng nếu cả nước bị đình trệ, điều đó có nghĩa là các tuyến đường cao tốc cũng sẽ bị tắc nghẽn,” ông Joseph Anderson, 72 tuổi, người đang cố gắng bay từ Las Vegas đến Oakland, California, cho biết.

Việc tạm dừng hoạt động trên toàn quốc là điều cực kỳ hiếm gặp.

Đã từng có một lần tạm dừng hoạt động như vậy vào tháng 1 năm 2023 khi hệ thống thông báo cho phi công gặp sự cố, nhưng lần tạm dừng hoạt động trên toàn quốc duy nhất khác xảy ra sau vụ tấn công ngày 11/9/2001, khi không có máy bay nào cất cánh trong nhiều ngày.

Bộ trưởng An ninh Nội địa Markwayne Mullin nhấn mạnh rằng không có bằng chứng nào cho thấy bất kỳ hành động thù địch nào vào thứ Sáu.

“Chúng tôi không thấy bất kỳ bằng chứng nào cho thấy đây là một cuộc tấn công mạng hay tấn công (trí tuệ nhân tạo)”, ông nói trong một cuộc họp báo.

Ông cũng loại trừ mọi liên hệ với sự cố mất điện ảnh hưởng đến Microsoft trong tuần này, khiến hệ thống email của hàng triệu người dùng, dịch vụ công cộng và doanh nghiệp trên toàn thế giới bị gián đoạn.

Việc dừng máy bay đã gây ra sự hỗn loạn tại các sân bay trên khắp cả nước.

Tại sân bay LaGuardia ở New York, Tiara Johnson cho biết cô đang cố gắng đến Orlando để tham dự một buổi hòa nhạc cùng một người bạn.

“Họ cứ liên tục trì hoãn… Ban đầu là 7:55. Rồi đến 8:30, 9:30. Bây giờ là 10:30. Vì vậy, chúng tôi không biết khi nào nó sẽ khởi hành,” cô ấy nói với AFP.

“Tôi cảm thấy rất bực bội vì bạn biết đấy, bạn đến sân bay và rồi đột nhiên toàn bộ kế hoạch của bạn thay đổi và bạn không biết khi nào mình sẽ khởi hành. Chúng tôi bị mắc kẹt.”

Một số hành khách cho biết họ được thông báo chuyến bay bị hoãn do gió lớn, trong khi những người khác phải tự tìm kiếm thông tin.

Các bảng thông báo tại sân bay vẫn hiển thị các chuyến bay khởi hành bình thường, trong khi thẻ lên máy bay điện tử của những hành khách bị kẹt lại trên mặt đất dường như cho thấy chuyến bay của họ đang cất cánh.

Các hành khách bị mắc kẹt đang vội vã tìm kiếm các phương án thay thế, với những hàng dài người xếp hàng tại các quầy cho thuê xe ở sân bay Las Vegas.

Susan Sardina cho biết bà đã lên chuyến bay trở về Orange County, California thì nhân viên thông báo với hành khách rằng có sự cố.

“Chúng tôi đã lên máy bay chuẩn bị rời đi thì được yêu cầu xuống máy bay”, cô nói với AFP khi đang xếp hàng dài chờ thuê xe.

Đối với những người nhìn theo hướng tích cực, sự trì hoãn này là cơ hội để kéo dài kỳ nghỉ.

Kathy Sommers đang trên đường về nhà sau khi thăm bạn bè ở Las Vegas thì chuyến bay của cô bị hủy.

“Chúng tôi rất may mắn vì bạn bè sẽ quay lại đón chúng tôi,” cô ấy nói. “Vậy là chúng tôi sẽ có thêm một đêm chơi bài nữa.”

Theo AFP