Từ ngày 8/10, Meta chính thức cấm ByteDance – công ty mẹ của TikTok – chạy quảng cáo trên Facebook và Instagram tại 7 quốc gia: Mỹ, Canada, Ai Cập, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan và Việt Nam.
Lệnh cấm không chỉ áp dụng với quảng cáo do ByteDance trực tiếp đặt mua, mà còn chặn cả các chiến dịch của bên thứ ba nếu dẫn người dùng đến TikTok hoặc các sản phẩm khác của ByteDance. Theo Bloomberg, đây là biện pháp hạn chế toàn diện, bao gồm cả tin nhắn tiếp thị trả phí trên nền tảng của Meta.
Người phát ngôn Meta, Chris Sgro, khẳng định: “Chúng tôi không có nghĩa vụ phải chạy quảng cáo của một đối thủ muốn kéo người dùng rời khỏi các ứng dụng của chúng tôi.” Ông cho rằng việc từ chối cung cấp dịch vụ quảng cáo cho đối thủ là “thông lệ kinh doanh bình thường ở nhiều ngành”, đồng thời nhấn mạnh Meta sẽ tiếp tục cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
Đến nay, TikTok và ByteDance chưa lên tiếng về quyết định này.
Căng thẳng leo thang sau thỏa thuận 18 tỷ USD
Meta và ByteDance đã cạnh tranh gay gắt nhiều năm để giành người dùng, nhà sáng tạo nội dung và doanh thu quảng cáo. TikTok hiện là đối thủ lớn của Meta trong lĩnh vực video ngắn và mạng xã hội.
Hồi tháng 8, Meta đạt thỏa thuận dàn xếp với nhiều bang của Mỹ và Đặc khu Columbia, đồng ý chi trả khoản tiền lên tới 18 tỷ USD. Công ty cũng cam kết siết chặt quy định đối với người dùng chưa thành niên trên Facebook và Instagram, bao gồm giới hạn thời gian sử dụng, hạn chế dùng vào ban đêm, tăng cường xác minh độ tuổi và quản lý nội dung.
Sau đó, Meta nhiều lần kêu gọi TikTok và YouTube (Google) áp dụng biện pháp tương tự, thậm chí đăng quảng cáo nguyên trang trên các tờ báo lớn tại Mỹ. Meta ngụ ý rằng một mình công ty không thể giải quyết vấn đề an toàn trẻ em của cả ngành.
Ngày 25/9, TikTok đạt thỏa thuận với bang Alabama, đồng ý tăng cường xác minh độ tuổi và giới hạn thời gian sử dụng đối với người dùng vị thành niên. Cũng trong tháng 9, TikTok thực hiện một số thay đổi khiến người dùng khó chuyển sang mạng xã hội khác, trong đó có việc gỡ đường dẫn đến Instagram trên trang cá nhân. Bloomberg cho biết TikTok còn từ chối các quảng cáo của Meta kêu gọi nền tảng này đưa ra cam kết tương tự về an toàn trẻ em.
Lãnh đạo Meta cũng công khai chỉ trích TikTok vì vắng mặt tại sự kiện gần đây của Văn phòng Tổng Y sĩ Mỹ về tác hại của việc sử dụng màn hình quá mức, cũng như việc rút khỏi cuộc họp về an ninh quốc gia với Ủy ban Đặc biệt Hạ viện Mỹ về Đảng Cộng sản Trung Quốc.
Quyết định cấm quảng cáo lần này được xem là bước leo thang mới trong cuộc cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ công nghệ.